English

Algemene Voorwaarden

Welkom bij Padlev, jouw betrouwbare bron voor padelproducten, uitrusting en deskundige inhoud. Lees deze Algemene Voorwaarden zorgvuldig door voordat je onze website op www.padlev.com gebruikt. Deze wordt beheerd door Padlev.

Door onze website te bezoeken of te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Als je niet akkoord gaat met alle voorwaarden op deze pagina, mag je onze website of diensten niet gebruiken.

2. Dienstverlening

Padlev is een digitaal platform dat producten, inhoud en community-interactie aanbiedt met betrekking tot padel. Door gebruik te maken van onze dienst, ga je akkoord met deze Voorwaarden en eventuele aanvullende bepalingen.

3. Geschiktheid

Om deze website te gebruiken, moet je minstens 18 jaar oud zijn of toestemming hebben van een ouder of wettelijke voogd. Door onze website te gebruiken, verklaar en garandeer je dat je aan deze eis voldoet.

4. Accountregistratie

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de website of om aankopen te doen, kan het nodig zijn om een account aan te maken. Je bent verantwoordelijk voor het geheimhouden van je accountgegevens en wachtwoord.

  • Geef correcte, actuele en volledige informatie op.
  • Houd je accountgegevens en wachtwoord vertrouwelijk.
  • Neem verantwoordelijkheid voor alle activiteiten onder jouw account.

5. Productvermeldingen en Bestellingen

Alle producten op de website zijn afhankelijk van beschikbaarheid. We doen ons best om correcte beschrijvingen, afbeeldingen en prijzen te tonen, maar we garanderen niet dat alle informatie foutloos is.

Bestellen

  • Bestellingen worden beschouwd als een aanbod tot aankoop en zijn onderhevig aan onze goedkeuring.
  • Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestigingsmail.
  • We behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of annuleren om redenen zoals beschikbaarheid, prijsfouten of vermoeden van fraude.

Prijzen

Alle prijzen worden weergegeven in [valuta invoegen] en zijn inclusief/exclusief btw, indien van toepassing. We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen zonder voorafgaande kennisgeving.

6. Betaling

Wij accepteren betalingen via veilige en betrouwbare betalingsgateways, waaronder creditcards/debetkaarten en cryptovaluta. Je betalingsgegevens worden veilig verwerkt.

  • Creditcards/debetkaarten
  • Cryptovaluta

7. Verzending en Levering

Wij verzenden naar de meeste internationale bestemmingen. Levertijden en verzendkosten variëren afhankelijk van je locatie en de gekozen verzendmethode.

  • Geschatte leverdata worden enkel ter indicatie gegeven en zijn niet gegarandeerd.
  • Vertragingen door douane of lokale postdiensten vallen buiten onze controle.
  • Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer per e-mail.

8. Retouren, Terugbetalingen en Omruilingen

Retourvoorwaarden

  • Artikelen moeten binnen 90 dagen na levering worden geretourneerd.
  • Artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking zijn.
  • Sommige producten (bijv. ondergoed, gepersonaliseerde items) komen mogelijk niet in aanmerking voor retour.

Hoe een retouraanvraag indienen

  • Log in op je account op www.padlev.com
  • Ga naar Bestellingen en selecteer de betreffende bestelling.
  • Klik op retourneren/terugbetaling.
  • Vul het retourformulier in met reden en eventueel afbeeldingen.

Na verzending van de aanvraag ontvang je een bevestiging per e-mail en starten wij met de beoordeling.

Terugbetalingen

Zodra het geretourneerde artikel is ontvangen en goedgekeurd, wordt de terugbetaling verwerkt naar je oorspronkelijke betaalmethode binnen 5–10 werkdagen. Verzendkosten worden niet terugbetaald, tenzij het artikel defect was of foutief werd verzonden.

9. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op deze website, inclusief logo’s, afbeeldingen, video’s, artikelen, ontwerpen, teksten, grafische elementen en software, is eigendom van of in licentie bij Padlev. Je mag geen inhoud kopiëren, reproduceren, publiceren, verspreiden of exploiteren zonder onze schriftelijke toestemming.

10. Blog en Gebruikersinhoud

Gebruikers kunnen beoordelingen, reacties en andere inhoud plaatsen. Door inhoud in te dienen, verleen je Padlev een niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om je inhoud op onze platformen te gebruiken, weer te geven en te reproduceren.

11. Links naar Derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het beleid of de praktijken van die websites. Lees hun algemene voorwaarden en privacybeleid zorgvuldig.

12. Vrijwaring van Garanties

Alle producten en diensten aangeboden via Padlev worden geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar', zonder enige expliciete of impliciete garantie.

13. Aansprakelijkheidsbeperking

Voor zover toegestaan door de wet is Padlev niet aansprakelijk voor directe, indirecte, incidentele, punitieve of gevolgschade voortvloeiend uit jouw gebruik van de website, gekochte producten of vertrouwen op de verstrekte inhoud.

14. Schadeloosstelling

Je stemt ermee in Padlev, haar partners en medewerkers te vrijwaren en verdedigen tegen alle claims die voortvloeien uit jouw schending van deze voorwaarden.

15. Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment aan te passen of te actualiseren. De ‘Laatst bijgewerkt’-datum bovenaan deze pagina zal dan worden aangepast.

16. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot onze website of diensten op elk moment te beëindigen of op te schorten bij gedrag dat deze Voorwaarden schendt.

17. Contactinformatie

Als je vragen hebt over deze Algemene Voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

contact@padlev.com