Privacybeleid
Ingangsdatum: 01-01-2025 | Laatst bijgewerkt: 01-01-2025
Bij Padlev ("wij", "ons" of "onze") waarderen we je privacy en zetten we ons in om de persoonlijke informatie van onze gebruikers te beschermen. Dit Privacybeleid legt uit hoe we informatie verzamelen, gebruiken, opslaan, openbaar maken en beveiligen wanneer je onze website www.padlev.com bezoekt, met onze inhoud interacteert of producten koopt. Door onze website te gebruiken, ga je akkoord met de verzameling en het gebruik van informatie in overeenstemming met dit Privacybeleid.
1. Informatie die we verzamelen
We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen en verwerken:
- Accountinformatie: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord, facturatie-/verzendadres
- Aankoopinformatie: Bestelgegevens, betaalmethode (we slaan geen gevoelige financiële gegevens op)
- Klantenservicecommunicatie: Berichten, beoordelingen of verzoeken
- Apparaatinformatie: IP-adres, browsertype, besturingssysteem, schermresolutie
- Gebruiksgegevens: Bezochte pagina's, tijd op de site, verwijzingsbronnen
- Cookies: Sessietracking, analyse, advertenties
2. Hoe we je informatie gebruiken
- Om bestellingen te verwerken en klantenservice te bieden
- Om je account te maken en te beheren
- Om transactie- of promotionele e-mails te sturen (indien je je hebt aangemeld)
- Om de prestaties van de website en de gebruikerservaring te verbeteren
- Om fraude te voorkomen en de veiligheid te waarborgen
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Wettelijke basis voor verwerking (GDPR)
- Toestemming: Wanneer je expliciet instemt
- Contract: Om contractuele verplichtingen na te komen
- Wettelijke verplichting: Naleving van wetten
- Gerechtvaardigde belangen: Verbeteren van onze service, fraude voorkomen
4. Delen van persoonlijke informatie
We verkopen je persoonlijke informatie niet. We kunnen gegevens delen met:
- Betalingsverwerkers (bijv. PayPal, Stripe)
- Verzend- en logistieke providers
- Analyse- en cloudservices (bijv. Google Analytics)
- Wettelijke autoriteiten wanneer dat nodig is
- In geval van een fusie of overname
5. Gegevensbewaring
We bewaren persoonlijke informatie alleen zolang dit nodig is om onze verplichtingen na te komen en te voldoen aan wettelijke vereisten. Zodra de gegevens niet meer nodig zijn, worden ze veilig verwijderd of geanonimiseerd.
6. Jouw rechten
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk de volgende rechten:
- Toegang tot, correctie of verwijdering van je persoonlijke gegevens
- Beperking van of bezwaar tegen gegevensverwerking
- Toestemming op elk moment intrekken
- Verzoek om gegevensoverdraagbaarheid
Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via: contact@padlev.com
7. Gegevensbeveiliging
We maken gebruik van veilige servers, versleuteling en toegangsbeperkingen om je gegevens te beschermen. Hoewel we ons inspannen om commerciële, redelijke maatregelen te nemen om je persoonlijke gegevens te beschermen, is geen enkele methode van overdracht via internet 100% veilig.
8. Internationale overdrachten
Je gegevens kunnen worden overgedragen naar en verwerkt in landen buiten je eigen land. We zorgen ervoor dat er passende waarborgen zijn om je gegevens over grenzen heen te beschermen.
9. Externe links
Onze website kan links bevatten naar externe websites. We zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken. Lees hun privacybeleid voordat je persoonlijke gegevens verstrekt.
10. Cookies en trackingtechnologieën
We maken gebruik van cookies om je ervaring te verbeteren. Je kunt cookies beheren of uitschakelen via de instellingen van je browser. De soorten cookies omvatten:
- Essentiële: Vereist voor de werking van de site
- Analytics: Meten van gebruik en prestaties
- Marketing: Gepersonaliseerde advertenties en aanbiedingen
11. Privacy van kinderen
Onze site is niet bedoeld voor kinderen onder de 13 jaar. We verzamelen bewust geen persoonlijke gegevens van kinderen. Als we ontdekken dat we gegevens van kinderen hebben verzameld, zullen we deze onmiddellijk verwijderen.
12. Wijzigingen in dit beleid
We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst. Je voortdurende gebruik van de site betekent akkoord met het bijgewerkte beleid.
13. Neem contact met ons op
Als je vragen hebt over dit Privacybeleid, neem dan contact met ons op via:
contact@padlev.com